Hvis sporingsenheten blir fjernet vil forsikringen dekke tapet.

Sporingsenheten sitter fast i styret, og er nærmest umulig å fjerne uten spesialverktøy (og vi endrer spesialverktøyet periodisk). 

Du får også beskjed hvis sykkelen flytter på seg, så du får tid til å reagere ved tyveriforsøk. 

Ingen sporingsenheter har hittil blitt fjernet ved tyveri — og hele 90% av stjålne sykler har blitt funnet igjen. Sykkeltyveri er ofte spontane og mange utføres av amatører. Uforberedte tyver vil ikke klare å fjerne den.

Batteriet varer i opptil 8 uker. 

Du får beskjed når batteriet går under 40% – og det følger med powerbank og ladekabel.

Sporingsenheten lades mens den står inne i styret.

Abonnementet er nødvendig for å dekke følgende:

• Sporingssignal (sporingsenheten bruker mobildata, akkuratt som en vanlig mobil, til å sende sporingssignal)
• Forsikringen som garanterer at du er sikret mot tap (NB: Bare hvis du bor i et land hvor forsikringen er lansert)
  

BikeFinder-abonnementet inneholder alt du trenger for at sporingen skal fungere og for at forsikringen skal være gyldig. Det påløper ingen andre kostnader.

BikeFinder passer alle sykkelstyrer med indre diameter mellom 15-27 mm; dette utgjør ca 95% av vanlige styrer. 

Sporingsenheten er også fleksibel så den passer bukkestyrer.

Hvis BikeFinder ikke passer sykkelen din, kan du returne den og få full erstatning umiddelbart. Vi dekker selvfølgelig returkostnaden.

Dersom dine holker (håndtak) ikke har åpning på enden, trenger du nye holker eller du må fjerne ytterste del av holken. Ta kontakt med oss på [email protected] dersom du har problemer med dette. 

Da kontakter du oss via «Meld ifra om tyveri» i BikeFinder-appen – og vi vil personling hjelpe deg gjennom prosessen. 

Vi vil først hjelpe deg med å finne igjen sykkelen, eller kontakte politiet ved behov.

Dersom sykkelen ikke blir funnet vil forsikringen dekke tapet. 

Ja, sporingsenheten passer – og forsikringen dekker – elsykler. 

74% av kundene våre bruker den til elsykkelen sin.

Det er ingen egenandel, ingen avskrivning og ingen maksbegrensing på sykkelens verdi – selv på elsykler.