Om spårningsenheten tas bort täcker försäkringen förlusten.

Spårningsenheten har fastnat på styret och är nästan omöjligt att ta bort utan specialverktyg (och vi ändrar specialverktyget med jämna mellanrum).

Du kommer också att meddelas om cykeln rör sig, så du har tid att reagera i händelse av stöldförsök.

Så många som 90% stulna cyklar har återfunnits. Cykelstöld är ofta spontan och många utförs av amatörer. Oförberedda tjuvar kommer inte att kunna ta bort den.

Batteriet varar upp till 8 veckor.

Du kommer att meddelas när batteriet går under 40% – och det kommer med powerbank och laddningskabel.

Spårningsenheten laddas medan den är inne i styret.

Prenumerationen måste omfatta följande:

• Spårningssignal (spårningsenhet använder mobildata, precis som en vanlig mobil, för att skicka spårningssignal)
• Försäkringen som garanterar att du är säkrad mot förlust (OBS: Endast om du bor i ett land där försäkringen har lanserats)
  

Din BikeFinder-prenumeration innehåller allt du behöver för att spårningen ska fungera och att din försäkring ska vara giltig. Det uppstår inga andra kostnader.

BikeFinder passar alla cykelstyrenheter i innerdiameter mellan 15-27 mm. detta utgör cirka 95 av de ordinarie styrelserna.

Spårningsenheten är också flexibel för att passa buck-kontrollen.

Om BikeFinder inte passar din cykel kan du lämna tillbaka den och få full ersättning omedelbart. Naturligtvis täcker vi returkostnaden.

Om dina holks (handtag) inte har öppning i slutet behöver du nya holks eller om du behöver ta bort den yttersta delen av holken. Kontakta oss på [email protected] om du har problem med detta.

Kontakta oss sedan via “Anmäl stöld” i BikeFinder-appen – så hjälper vi dig genom processen.

Vi hjälper dig först att hitta din cykel igen, eller kontakta polisen om det behövs.

Om cykeln inte hittas, kommer försäkringen täcka tapeten.

Ja, spårningsenheten passar e-cyklar. BikeFinder försäkring gäller även för e-cyklar!

Mer än hälften av våra kunder använder sin BikeFinder på en e-cykel.